Angesichts komplexer Marktgegebenheiten zeigen traditionelle Marktbearbeitungsmethoden wie Massenmarketing oder Zielgruppenmarketing kaum noch Wirkung.
Wie das Massenmarketing strebt das Diversity Marketing an, den Markt vollständig abzudecken, dabei verzichtet Diversity auf verbreitetete Normierungen.
Bei der gezielten Marktbearbeitung vermeidet Diversity die häufigen Stereotypisierungen des Zielgruppenmarketings.